1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ, постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Хохлов Денис Сергеевич (далее — «Оператор»), ИНН 563503816762, ОГРН 323565800036539, юридический адрес: г. Москва. Адрес для направления запросов: г. Москва, e-mail: [email protected], телефон: +7 933 195-00-01.

Регистрационный номер Оператора в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведомом Роскомнадзором: уточняется. Дата начала обработки персональных данных: 11.05.2026.

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта m8cargo.ru (далее — «Сайт») в процессе использования ими Сайта, программ и сервисов Оператора.

2. Основные понятия

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка ПДн — любое действие или совокупность действий с ПДн, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ИП Хохлов Д. С., организующее и (или) осуществляющее обработку ПДн, а также определяющее цели, состав и действия, совершаемые с ПДн.
• Субъект — физическое лицо, которому относятся персональные данные, в том числе посетители Сайта, заказчики и потенциальные клиенты.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя для целей, описанных в разделе 9 настоящей Политики.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых ПДн

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта, оставившие заявку через формы обратной связи;
• клиенты и контрагенты Оператора, заключившие договор на оказание услуг;
• получатели информационных и рекламных рассылок.

В состав обрабатываемых ПДн входят:

• фамилия, имя, отчество (при добровольном указании);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификатор в мессенджерах (Telegram, WeChat) при добровольном указании;
• сведения о грузе, маршруте и иные данные, необходимые для расчёта и оказания услуг;
• технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, страницы посещений, дата и время визита, иные данные, автоматически собираемые средствами Сайта и сервисами веб-аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка заявок и запросов, поступивших через формы Сайта;
• предоставление расчёта стоимости услуг, направление коммерческого предложения;
• заключение, исполнение и расторжение договоров на оказание услуг международной перевозки;
• информирование о статусе груза и иных событиях по договору;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия субъекта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• улучшение работы Сайта на основании обезличенных статистических данных.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• исполнение возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации обязанностей;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.

6. Принципы и условия обработки

Оператор соблюдает следующие принципы:

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых ведётся в несовместимых целях;
• обрабатываются только ПДн, отвечающие целям обработки;
• содержание и объём обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
• обеспечивается точность, достаточность и актуальность ПДн.

7. Локализация баз данных

В соответствии со статьёй 18 части 5 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, и случаев, когда передача необходима для оказания услуг по договору. К таким случаям относятся:

• транспортным компаниям, перевозчикам, экспедиторам и таможенным представителям — в объёме, необходимом для оформления и доставки груза;
• сервисам аналитики и уведомлений — в объёме, необходимом для работы Сайта и информирования субъекта (см. п. 8.1);
• государственным органам Российской Федерации — по их законному запросу.

8.1. Перечень привлечённых обработчиков

При работе Сайта и оказании услуг Оператор использует следующих обработчиков (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ):

• ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, Россия) — сервис «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики посещений Сайта. Обработка ведётся на серверах в Российской Федерации. Подробнее: yandex.ru/legal/confidential.
• Cloudflare, Inc. (США) — сервис обратного прокси и защиты Сайта (CDN, WAF, защита от DDoS). Cloudflare обрабатывает технические данные посетителей (IP-адрес, заголовки HTTP-запроса) в минимальном объёме, необходимом для маршрутизации и фильтрации трафика. Хранение ПДн на серверах Cloudflare не осуществляется. Подробнее: cloudflare.com/privacypolicy.
• Telegram FZ-LLC (ОАЭ) — при добровольном указании субъектом своего идентификатора в мессенджере Telegram и согласии на получение уведомлений данные передаются в сервис в объёме, необходимом для отправки сообщения (имя пользователя или номер телефона + текст уведомления).
• Платёжные агенты в Китае и компании, осуществляющие международную перевозку, — в объёме, необходимом для исполнения договора экспедиции.

8.2. Трансграничная передача

Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов (Китайская Народная Республика — в рамках исполнения договора экспедиции), либо в иностранные государства при условии получения письменного согласия субъекта на трансграничную передачу ПДн в соответствии с ч. 4 ст. 12 152-ФЗ. Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу подано в Роскомнадзор в установленном порядке. Передача ПДн в государства, не обеспечивающие адекватной защиты, и в организации, признанные на территории Российской Федерации экстремистскими (включая Meta Platforms, Inc. — Facebook, Instagram, WhatsApp), не осуществляется.

9. Использование cookies и сервисов веб-аналитики

Сайт использует файлы cookies и сервис «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики посещений. Подробнее об использовании cookies см. на странице «Политика использования cookies».

Пользователь вправе самостоятельно настроить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. Отказ от использования cookies может ограничить функциональность Сайта.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–22 152-ФЗ субъект имеет право:

• получать информацию об обработке его ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случае их неполноты, неточности или неправомерной обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Запросы направляются на адрес [email protected] или по почтовому адресу: г. Москва. Оператор обязан дать ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.

11. Сроки обработки и хранения

ПДн обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия ПДн уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

12. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн;
• принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты ПДн;
• применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
• ограничение доступа к ПДн только уполномоченным сотрудникам;
• использование защищённого протокола HTTPS при передаче данных по сети;
• резервное копирование баз данных на территории Российской Федерации.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда находится по адресу /politika-konfidencialnosti.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Индивидуальный предприниматель Хохлов Денис Сергеевич
ИНН 563503816762, ОГРН 323565800036539
Адрес: г. Москва
E-mail: [email protected]
Телефон: +7 933 195-00-01