«Работаю с компанией уже 2 года. Стабильно, без сюрпризов. Доставка Гуанчжоу — Москва за 20 дней.»
Отзывы клиентов о доставке грузов из Китая
Реальные оценки наших клиентов по доставке партий из Китая: ИП, ООО, селлеры WB и Ozon, B2B-производители.
С 2018 года мы организовали более 5 000 доставок грузов из Китая в Россию — для индивидуальных предпринимателей, ООО, селлеров Wildberries и Ozon, розничных сетей и B2B-производителей. Наш рейтинг — 4,9 из 5 на основании 200+ независимых отзывов.
Клиенты ценят нас за прозрачность тарифов, белую таможню, оплату поставщикам в юанях без задержек, аккуратное обращение со грузом и доставку точно в срок. Большинство наших клиентов возвращаются — повторные заказы составляют более 70% всех отправок.
Если у вас остались вопросы по нашей работе или вы хотите оставить свой отзыв после доставки — напишите нам на [email protected] или в Telegram. Мы публикуем отзывы только с разрешения клиентов и не модерируем негативные оценки.
«Помогли с сертификацией одежды. Всё под ключ — от закупки до растаможки.»
«Отдельное спасибо за оплату поставщикам — экономлю время и не парюсь с банками.»
Где ещё нас оценили
Помимо отзывов на нашем сайте, мы собираем оценки на независимых площадках. На Яндекс.Бизнес и 2GIS клиенты оставляют отзывы после первой поставки — мы не модерируем их и не предлагаем бонусы за положительные оценки. Часть отзывов приходит в тематических чатах селлеров Wildberries и Ozon: «Карго и логистика из Китая», «Импортёры WB», «1688 по-русски» в Telegram.
Что говорят клиенты чаще всего
- Прозрачные цены и отсутствие скрытых наценок: смета фиксируется на день оплаты
- Менеджер на связи 7 дней в неделю — не только в рабочее время
- Качественная упаковка перед отправкой: гофрокартон, угловые протекторы, термоплёнка
- Полный пакет документов для маркетплейсов и возврата НДС
- Быстрое решение спорных ситуаций с поставщиком до отгрузки
- Своевременная информация о задержках, если они случаются по объективным причинам
Кейсы — реальные истории клиентов
Селлер Wildberries из Краснодараначал с тестовой партии летней одежды на 120 000 ₽ из Гуанчжоу. Через год вышел на оборот 4 млн ₽ в месяц, перешёл с карго на белую доставку под ключ с пакетом документов и маркировкой «Честный знак». Сейчас отправляем фуру раз в 2 недели.
ООО — поставщик электроники в розничные сетизаказывает контейнеры из Шэньчжэня: смартфоны, аксессуары, повербанки. Контракты на ОСНО, возврат НДС 20%, сертификация ТР ТС 020/2011 в нашу смету. Отгрузки на РЦ «Магнит» и «ДНС» без задержек.
ИП из Казанивозит сборные грузы с Taobao для себя и друзей — одежда, обувь, косметика. Пользуется услугой пополнения Alipay, забирает грузы раз в месяц.
Какие маркетплейсы и площадки нам доверяют
Среди наших клиентов — селлеры с оборотами от 100 тысяч до 30 миллионов рублей в месяц на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете и Lamoda. Мы возим товары на распределительные центры FBO Коледино, Электросталь, Подольск, Хоругвино, Тверь (склад Ozon), Жуковский, Казань, Краснодар. У нас отлажены процессы маркировки «Честный знак» прямо на китайском складе, что экономит селлеру от 5 до 15% себестоимости по сравнению с московскими фулфилмент-операторами. Также возим оборудование и комплектующие для розничных сетей электроники, автозапчастей и строительных гипермаркетов.
Как оставить отзыв
После доставки менеджер высылает короткую анкету с двумя вопросами: оценка от 1 до 5 и что можно улучшить. Если хотите развёрнутый отзыв с фото груза — пришлите его на [email protected] или в Telegram, опубликуем с вашим разрешением. Негативные отзывы публикуем без модерации — это часть честного маркетинга.